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Mit zwei Klicks wird ein Anwender
Problem zum fertigen Ticket

Success Stories

Hier geht es zur Erfolgsgeschichte eines begeisterten Kunden...

Die Rettung für Ihre Anwender, jederzeit und überall

 

Ohne Spezialwissen

 Ohne Spezialwissen kann ein Anwender jederzeit und überall mit einem Klick auf den „rettenden“ Ring einen Supportfall eröffnen.


Damit werden automatisch alle für den Support wichtigen Systemdaten protokolliert und ein Abbild des Bildschirminhalts (Screenshot) erstellt. Der Supportfall wird anschließend automatisch immer an die richtige Adresse übermittelt. Zeitraubende Rückfragen gehören der Vergangenheit an.